Ciudad de México, a 18 de abril de 2017. La Cámara de Diputados aprobó la
reforma que establece sanciones para las aerolíneas que sobrevendan sus vuelos,
indemnización por maletas extraviadas, el respeto de la integridad de los
vuelos redondos y la devolución de hasta el 100 por ciento del costo del boleto
en caso de demoras por más de cuatro horas.
“Este dictamen que aprobamos los diputados federales es un gran paso para
proteger los derechos de los pasajeros de aerolíneas en caso de incumplimiento
en el servicio. Queremos piso parejo para todos los usuarios y un mejor
servicio de transporte aéreo”, declaró el diputado Liborio Vidal Aguilar tras
realizarse la votación.
El dictamen propuesto por la comisión de Transporte para reformar diversas
disposiciones de la Ley de Aviación Civil, contó con 422 votos a favor, y se
compone de 17 iniciativas presentadas por diputados de diversas fracciones.
Entre las reformas se encuentra que si un vuelo se demora por más de cuatro
horas, tratándose de causas imputables a la aerolínea, el pasajero podrá
reclamar la devolución del 100% del costo del boleto. Cuando la demora sea
menor de 4 horas, pero mayor de 2 horas, el pasajero tendrá derecho a una
indemnización del 7.5 por ciento del costo del boleto.
Liborio Vidal comentó que cuando el retraso se deba a las condiciones
climatológicas o por asuntos directamente relacionados con los aeropuertos no
aplica la indemnización, pues sólo se considera cuando la responsabilidad es de
la línea aérea.
“Hay que ser respetuosos del tiempo de los pasajeros, algunos viajan por
motivos de salud, otros por negocios y la mayoría viaja porque dispone de un
tiempo para vacacionar y conocer otros lugares, no es justo que pierda parte de
su valioso tiempo sentado en un aeropuerto”, manifestó Vidal Aguilar.
0 comentarios:
Publicar un comentario